I. Filosofia serviciului
Ne propunem să câștigăm clienți prin furnizarea de produse și soluții personalizate, creând în același timp valoare durabilă prin serviciile noastre profesionale.
II. Angajamentul față de serviciile prin cablu
1. Servicii înainte de vânzare
1.1 Echipa de experți a proiectului: Sprijinită de peste 20 de ani de experiență în industria cablurilor, echipa noastră tehnică calificată oferă asistență personalizată, unu la unu.
1.2 Proiectare personalizată a produselor: Fiecare produs este conceput meticulos pentru a îndeplini cerințele unice ale clienților noștri.
1.3 Soluții integrate: Oferim soluții complete adaptate la nevoile actuale și la creșterea viitoare a clienților noștri.
2. Servicii la achiziție
2.1 Urmărirea progresului proiectului: Monitorizarea în timp real, 24 de ore din 24, a progresului proiectului pentru a asigura îndeplinirea la timp a cerințelor clientului.
2.2 Comunicare eficientă: Comunicare și coordonare 24 de ore din 24 pentru a alinia resursele și cererile, asigurând satisfacția deplină a clienților.
2.3 Asigurarea calității: Monitorizarea riguroasă, 24 de ore din 24, a materiilor prime și a calității produselor, inclusiv testarea la stres în condiții dure simulate, pentru a garanta rezultate superioare.
3. Servicii postcomercializare
3.1 Comunicare promptă: Suport dedicat 24 de ore din 24 pentru consultanță și asistență profesională.
3.2 Răspuns rapid: Un mecanism de răspuns în 24 de ore asigură servicii la fața locului în timp util pentru a răspunde nevoilor clienților.
3.3 Îmbunătățirea continuă: Livrarea unui raport 8D în termen de 72 de ore pentru a rezolva problemele la rădăcină și a stimula crearea continuă de valoare pentru clienți.