I. Filosofie van de service
We streven ernaar klanten voor ons te winnen door op maat gemaakte producten en oplossingen te leveren en door blijvende waarde te creëren met onze professionele diensten.
II. Toezegging voor kabeldiensten
1. Diensten vóór de verkoop
1.1 Deskundig projectteam: Met meer dan 20 jaar ervaring in de kabelindustrie biedt ons vakkundige technische team persoonlijke, persoonlijke ondersteuning.
1.2 Aangepast productontwerp: Elk product is zorgvuldig ontworpen om te voldoen aan de unieke eisen van onze klanten.
1.3 Geïntegreerde oplossingen: We bieden uitgebreide oplossingen op maat voor de huidige behoeften en toekomstige groei van onze klanten.
2. Diensten bij aankoop
2.1 Voortgang bijhouden project: Real-time, 24-uurs bewaking van de projectvoortgang om ervoor te zorgen dat tijdig aan de eisen van de klant wordt voldaan.
2.2 Efficiënte communicatie24-uurs communicatie en coördinatie om middelen en eisen op elkaar af te stemmen, zodat de klant volledig tevreden is.
2.3 Kwaliteitsborging: Strenge, 24 uur per dag controle van grondstoffen en productkwaliteit, inclusief stresstests onder gesimuleerde zware omstandigheden, om superieure resultaten te garanderen.
3. Diensten na de marktintroductie
3.1 Snelle communicatie: 24-uurs ondersteuning voor professioneel advies en hulp.
3.2 Snelle reactie: Een 24-uurs responsmechanisme zorgt voor tijdige service op locatie om aan de behoeften van de klant te voldoen.
3.3 Voortdurende verbetering: Levering van een 8D-rapport binnen 72 uur om problemen bij de wortel aan te pakken en voortdurende waardecreatie voor klanten te stimuleren.