케이블 서비스

I. 서비스 철학

당사는 맞춤형 제품과 솔루션을 제공하여 고객을 확보하는 동시에 전문적인 서비스를 통해 지속적인 가치를 창출하는 것을 목표로 합니다.

1. 사전 판매 서비스

1.1 전문가 프로젝트 팀: 케이블 업계에서 20년 이상의 경험을 바탕으로 숙련된 기술팀이 맞춤형 일대일 지원을 제공합니다.

1.2 맞춤형 제품 디자인: 모든 제품은 고객의 고유한 요구 사항을 충족하도록 세심하게 설계되었습니다.

1.3 통합 솔루션: 고객의 현재 요구사항과 미래 성장에 맞춘 종합적인 솔루션을 제공합니다.

2. 구매 시 서비스

2.1 프로젝트 진행 상황 추적: 프로젝트 진행 상황을 24시간 실시간으로 모니터링하여 고객 요구 사항을 적시에 충족할 수 있습니다.

2.2 효율적인 커뮤니케이션24시간 커뮤니케이션 및 조정을 통해 리소스와 수요를 조정하여 완벽한 고객 만족을 보장합니다.

2.3 품질 보증: 가혹한 조건에서의 스트레스 테스트를 포함하여 원자재와 제품 품질을 24시간 내내 엄격하게 모니터링하여 우수한 결과를 보장합니다.

3. 출시 후 서비스

3.1 신속한 커뮤니케이션: 24시간 전담 지원팀이 전문적인 상담과 지원을 제공합니다.

3.2 신속한 대응: 24시간 대응 메커니즘을 통해 고객의 요구 사항을 적시에 해결할 수 있는 현장 서비스를 보장합니다.

3.3 지속적인 개선: 72시간 이내에 8D 보고서를 제공하여 문제를 근본적으로 해결하고 고객을 위한 지속적인 가치 창출을 유도합니다.