ケーブル・サービス

I.サービス理念

プロフェッショナルなサービスを通じて永続的な価値を創造しながら、お客様のニーズに合った製品とソリューションを提供することで、お客様の獲得を目指します。

1.販売前サービス

1.1 エキスパート・プロジェクト・チーム:ケーブル業界における20年以上の経験に裏打ちされた熟練した技術チームが、お客様一人一人に合わせたマンツーマンのサポートを提供します。

1.2 カスタマイズされた製品設計:すべての製品は、お客様のユニークな要件を満たすために細心の注意を払って設計されています。

1.3 統合ソリューション:お客様の現在のニーズと将来の成長に合わせた包括的なソリューションを提供します。

2.購入時サービス

2.1 プロジェクト進捗管理:プロジェクトの進捗状況を24時間リアルタイムで監視し、顧客要件をタイムリーに満たす。

2.2 効率的なコミュニケーション24時間体制のコミュニケーションと調整により、リソースと需要を調整し、完全な顧客満足を確保する。

2.3 品質保証:原材料と製品の品質を24時間体制で厳しく監視し、過酷な環境を想定したストレステストを実施するなど、優れた結果を保証する。

3.市販後サービス

3.1 迅速なコミュニケーション:プロフェッショナルなコンサルテーションとサポートを24時間体制で提供。

3.2 迅速な対応:24時間対応体制で、お客様のニーズにタイムリーにお応えします。

3.3 継続的改善:72時間以内に8Dレポートを提出し、問題を根本から解決し、顧客の継続的な価値創造を促進する。